상태 및 작동 방식
이 페이지는 대시보드 전반에서 확인할 수 있는 상태들에 대한 빠른 참조 가이드이며, 특정 작업을 수행한 후 FirstLook이 백그라운드에서 처리하는 내용을 설명합니다.
플레이어 상태
섹션 제목: “플레이어 상태”플레이어의 상태는 가입 페이지에 처음 접속한 시점부터 온보딩이 완료되는 시점까지, 플레이어가 퍼널을 얼마나 진행했는지를 정확히 알려줍니다. 라이프사이클 순서대로 정리하면 다음과 같습니다:
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| Pending | 플레이어가 가입을 시작했지만 완료하지 않은 상태입니다. 예를 들어, 이메일을 아직 확인하지 않았거나 가입 단계를 마치지 않은 경우입니다. |
| Waitlist | 플레이어가 가입을 완료하고 대기 목록에 등록되어 초대를 기다리는 상태입니다. |
| Invited | 플레이어에게 초대가 발송되었지만(초대 이메일을 억제하지 않은 경우 이메일도 발송됨) 아직 수락하지 않은 상태입니다. |
| Invite Accepted | 플레이어가 초대를 수락하고 온보딩을 시작한 상태입니다. |
| Email Confirmed | 플레이어가 이메일 주소를 확인한 상태입니다. |
| Provided Info | 플레이어가 프로필 정보를 입력한 상태입니다. |
| NDA Accepted | 플레이어가 NDA를 수락한 상태입니다(해당 역할에 NDA가 필요한 경우). |
| Onboarded | 플레이어가 온보딩을 완료한 상태입니다. 해당 역할에 연결된 키, Discord 역할, 접근 권한 등 모든 혜택을 받습니다. |
Invite Accepted부터 NDA Accepted까지의 상태는 온보딩 진행 단계를 나타냅니다. 각 상태는 플레이어가 초대를 수락한 후 완료한 다음 단계를 나타내며, 최종적으로 Onboarded 상태에 도달합니다.
이 흐름 외부에 위치하는 상태도 몇 가지 있습니다:
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| Deleted | 플레이어가 삭제된 상태입니다. 개인 데이터는 설정한 보존 정책에 따라 삭제됩니다. |
| Unlinked | 플레이어가 아직 FirstLook 계정을 생성하지 않은 상태입니다. FirstLook이 SDK를 통해 게임에서 레코드를 생성했거나, Discord 또는 Steam 커뮤니티에서 가져온 경우입니다. Unlinked Players를 참조하세요. |
| Merged | 플레이어의 계정이 다른 계정으로 병합된 상태입니다. |
플레이어가 Waitlist에서 Invited로 이동하는 방식과 각 단계에서 발송되는 이메일에 대한 자세한 내용은 대기 목록 및 초대 작동 방식을 참조하세요. 플레이어 목록을 상태별로 필터링하는 방법은 Players를 참조하세요. 위 표는 표시 상태를 보여주지만, Players 페이지의 필터는 더 큰 단위의 기본 상태를 사용합니다. 예를 들어, Invite Accepted → NDA Accepted 전체 진행 과정은 필터링 시 단일 “Accepted” 상태로 처리되므로, 목록이 더 짧게 표시됩니다.
크리에이터 및 캠페인 상태
섹션 제목: “크리에이터 및 캠페인 상태”크리에이터는 고유한 상태를 가지고 있습니다. Applied, Active, Tracking 같은 프로그램 상태와 캠페인별 참여자 상태가 별도로 존재하며, 이는 위의 플레이어 상태와 구분됩니다. 크리에이터가 게임의 플레이어이기도 한 경우에도 마찬가지입니다. 전체 내용은 크리에이터 상태를 참조하세요.
백그라운드에서 일어나는 작업
섹션 제목: “백그라운드에서 일어나는 작업”FirstLook의 일부 작업은 확인 버튼을 클릭하는 즉시 완료되지 않습니다. 처리가 다소 오래 걸리는 경우의 이유를 설명합니다:
대량 작업
섹션 제목: “대량 작업”많은 플레이어를 대상으로 하는 초대, 역할 변경, 지급 작업은 확인 후에도 백그라운드에서 계속 처리됩니다. UI가 이를 알려줍니다. 페이지를 열어 둘 필요는 없지만, 대규모 배치는 완료까지 몇 분이 소요될 수 있습니다. Bulk Actions 및 Invite by Conditions를 참조하세요.
Discord 동기화
섹션 제목: “Discord 동기화”Discord 역할 변경 및 서버 참여는 FirstLook 역할 할당과 별도로 대기열에 추가되어 처리됩니다. FirstLook 역할은 즉시 적용되지만, 가입이 급증하는 시간에는 Discord 반영이 지연될 수 있습니다. 대기열이 쌓이면 대시보드에 Large Queue Processing 배너가 표시되며, 급증 시간에 Discord에 참여하는 플레이어에게는 예상 대기 시간이 안내됩니다. Discord 설정을 참조하세요.
키 할당
섹션 제목: “키 할당”키는 플레이어가 온보딩을 완료하면 해당 역할에 연결된 키 풀에서 자동으로 할당됩니다. 별도의 수동 작업이 필요하지 않습니다. 플레이어의 게임 접속 설정을 참조하세요.
대량 키 가져오기
섹션 제목: “대량 키 가져오기”대규모 키 가져오기는 백그라운드에서 처리됩니다. 업로드 직후 표시되는 키 수량은 처리가 완료될 때까지 불완전하게 보일 수 있습니다. 대량 키 가져오기를 방금 실행했는데 키가 전부 표시되지 않는 경우, 몇 분 정도 기다려 주세요. Keys를 참조하세요.
설문 내보내기
섹션 제목: “설문 내보내기”설문 응답 내보내기는 요청 시 파일로 생성됩니다. 응답 내보내기를 참조하세요.